问:什么是尼克劳斯儿童虚拟护理?
答:Nicklaus Children 's Pediatric Virtual Care允许患者及其护理人员在舒适的家中通过电脑、平板电脑或移动应用程序与服务提供商联系。
问:谁可以进行咨询?
答:可根据需要安排与个别专家或多学科专家小组进行磋商。必要时还提供医疗翻译服务，以支持通信。
问:目前通过尼克劳斯儿童虚拟护理平台提供哪些服务?
- Non-emergent儿科护理
- 儿科初级护理
- 复杂的多学科团队咨询
- 营养服务
- 心理/行为健康
- 社会服务
- 支持团体
- 保健/案例管理
- 第二个意见
- 许多儿科专科和子专科的新患者和随访会诊:
- 青少年医学
- 过敏和免疫学
- 心脏病学
- 牙科服务
- 内分泌学
- 胃肠病学
- 遗传学
- 传染病
- 肾脏学
- 神经外科
- 眼科学
- 整形外科
- 耳鼻咽喉科(花)
- 整形手术
- 精神病学
- 心理学
- 康复服务
- 风湿病学
问:我的保险是否包括远程医疗访问?
答:保险公司目前正在报销远程医疗访问费用。有关您的保险将帮助覆盖的详细信息，请与您的保险承保人联系。具体实践或客户服务中心团队也可以回答基本的保险相关问题。
问:我能取得处方吗?过程是什么?
答:如果医生在你咨询后确定你需要处方，他们会将这些信息提供给你选择的药房。
问:我如何安排预约?
答:您可以通过联系尼克劳斯儿童客户服务中心(1-888-624-2778)或直接到医疗服务提供者办公室，并要求进行远程健康咨询。如果医疗服务提供者确定您有资格进行远程健康访问，护理团队将帮助您在预定的咨询日期之前设置好。
问:我能否通过远程医疗预约与我的常规医疗服务提供商见面?
答:如果您的提供商提供远程医疗服务，您应该能够通过尼克劳斯儿童儿科虚拟护理与他们连接。请确认您的供应商的可用性时，与他们的工作人员安排您的预约或致电客户服务中心1-888-624-2778．
问:我如何开始?
答:下载尼克劳斯儿童虚拟护理应用程序苹果商店或者是谷歌播放存储并创建一个帐户。
问:我应该联系谁寻求技术援助?
答:联系尼克劳斯儿童医院的尼克劳斯儿童虚拟护理远程健康中心，请致电305 - 662电话(8353)或1-800-811-9350．你亦可浏览网页:www.nicklauschildrensvirtualcare.org/